В этой статье мы расскажем о том, как с помощью функции «Управление графиком поставок»:
- ускорить процесс отгрузки товара,
- ускорить выполнение всего заказа для VIP-клиента.
Текущая ситуация
VIP-клиент «ИнтерДа» заказал у нас товар «C00011 – Память DDR RAM 8 Гб». Однако, данного товара сейчас нет в наличии (все доступное количество товара уже зарезервировано на заказах других клиентов). Клиент «ИнтерДа» для нас очень важен, он не может/не хочет ждать нового поступления данного товара.
-
Задача
-
Решение
- Ускорить процесс отгрузки товара и выполнение всего заказа.
- Для решения данной задачи воспользуемся инструментом для перепланирования заказов - функцией «Управление графиком поставок».
Шаг 1. Просмотр заказа на продажу
Менеджер по обслуживанию клиентов видит открытый заказ клиента в системе. Как видно из заказа, одна из позиций (C00011) отсутствует на складе. Этот факт усложняет быструю отгрузку для клиента.
Шаг 2. Запуск функции «Управление графиком поставок».
В верхнем меню выберем функцию «Управление графиком поставок».
Шаг 3. Выбор целевого документа
В окне «Управление графиком поставок» выбираем товар (C00011), для которого необходимо провести перепланирование заказов, а затем выбираем целевой документ (Заказ на продажу №50156) - заказ, который необходимо сформировать и выполнить в первую очередь. Как видно из документа, 20 единиц товара не подтверждено, так как необходимый товар (C00011) зарезервирован другими заказами ранее.
Шаг 4. Изменение количества товара в заказе (целевом документа)
Перетаскиваем необходимый заказ в поле «Целевой документ». С помощью ползунка мы регулируем количество товара из других заказов, чтобы выполнить срочный заказ для постоянного клиента.
Шаг 5. Предварительный просмотр и подтверждение распределения товара по заказам
После того, как в поле «Не подтверждено» отсутствует какое-либо значение, заказ может быть выполнен. Далее нажимаем кнопку «Предварительный просмотр» и просматривает итоговый график распределения товара по заказам, чтобы подтвердить свой выбор.
Результат
С помощью функции «Управление графиком поставок» системы SAP Business One на платформе HANA мы:
- перераспределили имеющее количество товара между всеми открытыми заказами,
- обеспечили ускоренно выполнение заказа на поставку товара для нашего VIP-клиента.
Смотри также:
- Функция «Управление графиком поставок»
- Сценарий «Управление графиком поставок» – Ускоряем процесс отгрузки товара - используем альтернативные товары